Termini di servizio

In vigore dall'8 settembre 2026. Versione dell'11 novembre 2026, che aggiunge soltanto l'indirizzo della sede al punto 1. Le modifiche del 27 ottobre 2026 valgono da subito per chi si iscrive da quel giorno e dal 26 novembre 2026 per chi era già iscritto (punto 13).

1. Chi siamo e cosa offriamo

Il servizio Costruzio è offerto da Luca Fusco, libero professionista, partita IVA IT01867000331, con sede in Via Tre Fontane snc, 03037 Pontecorvo (FR), raggiungibile all'indirizzo di posta elettronica info@costruzio.it e all'indirizzo di posta elettronica certificata lucafusco94@pec.it (di seguito «Costruzio»).

Costruzio è un servizio in abbonamento che consente a imprese edili, artigiani e professionisti tecnici di redigere, inviare e gestire preventivi, e di seguire i lavori che ne derivano fino all'incasso.

Il servizio è erogato via web all'indirizzo costruzio.it e, ove disponibili, tramite le applicazioni per dispositivi mobili distribuite sugli store ufficiali.

2. Accettazione e destinatari

La registrazione di un account e l'utilizzo del servizio comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini. Chi non intende accettarli deve astenersi dall'utilizzare Costruzio.

Il servizio è destinato esclusivamente a imprese e professionisti con sede o domicilio fiscale in Italia, titolari di partita IVA italiana, che agiscono nell'esercizio della propria attività imprenditoriale o professionale. Non è rivolto ai consumatori. Con la registrazione l'utente dichiara di agire per scopi riferibili a tale attività.

Il contratto si conclude in lingua italiana con la creazione dell'account e, per i piani a pagamento, con il pagamento. La versione dei Termini accettata da ciascun utente è conservata nel registro dei consensi; i Termini in vigore sono sempre consultabili, salvabili e stampabili da questa pagina.

3. Account

L'utente è responsabile della veridicità dei dati forniti in fase di registrazione, della custodia delle proprie credenziali e di ogni attività svolta tramite il proprio account. Eventuali accessi non autorizzati vanno segnalati senza ritardo.

Ciascun account è personale. La condivisione delle credenziali con soggetti terzi non è consentita; ove il piano sottoscritto lo preveda, potranno essere abilitati account distinti per i collaboratori.

Il titolare dell'impresa può aprire a uno studio di consulenza fiscale un accesso in sola lettura ai conti dell'impresa, e chiuderlo in ogni momento dalle impostazioni. Delle persone a cui apre un accesso, collaboratori compresi, risponde come di sé.

4. Piani, corrispettivi e rinnovo

Costruzio è offerto in un piano gratuito, soggetto a limitazioni funzionali e quantitative indicate nel servizio, e in piani a pagamento a rinnovo automatico mensile o annuali a pagamento unico.

I prezzi indicati nella pagina dei piani e alla cassa sono gli importi finali da pagare. Il fornitore applica oggi il regime forfettario (articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge n. 190/2014): sulle fatture non è addebitata l'IVA, e l'eventuale imposta di bollo resta a carico del fornitore. Se l'IVA diventasse dovuta, un eventuale adeguamento dei prezzi seguirebbe le regole sulle variazioni di questo punto.

Il pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento indicato nel servizio, con i metodi che la sua cassa propone; Costruzio non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento. Per ogni pagamento Costruzio emette fattura elettronica, recapitata tramite il Sistema di Interscambio al codice destinatario o alla PEC indicati dall'utente o, in mancanza, nella sua area riservata del sito dell'Agenzia delle Entrate.

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza di ciascun periodo salvo disdetta, che può essere esercitata in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account e ha effetto dal termine del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati, salvo quanto imposto da norme inderogabili.

In alternativa al rinnovo mensile, il piano può essere acquistato per un anno con un pagamento unico: vale dodici mesi dal pagamento e non si rinnova automaticamente. Prima della scadenza l'utente riceve un avviso e può rinnovarlo; il rinnovo anticipato si aggiunge al periodo in corso. Alla scadenza senza rinnovo l'account torna al piano gratuito, e i documenti già creati restano disponibili.

Sono inoltre disponibili pacchetti di preventivi acquistabili con un pagamento unico, senza abbonamento: i preventivi del pacchetto non scadono e si usano quando quelli gratuiti del mese sono esauriti. I pacchetti non sono rimborsabili, salvo quanto imposto da norme inderogabili.

Costruzio può offrire periodi o funzioni gratuiti: la prova del piano Pro per chi si iscrive, il primo preventivo con tutte le funzioni del piano Pro, un mese di piano Pro a chi invita un collega che si abbona, altre concessioni comunicate nel servizio. Durano quanto indicato nel servizio, al termine l'account torna al piano precedente senza alcun addebito, non hanno valore in denaro, non sono cedibili e non danno diritto a rimborsi o compensi.

Eventuali variazioni dei corrispettivi saranno comunicate con almeno trenta giorni di preavviso e avranno effetto dal rinnovo successivo. L'utente potrà recedere prima di tale data.

5. Uso consentito

L'utente si impegna a non:

• utilizzare il servizio per finalità illecite o per l'invio di comunicazioni non sollecitate;
• inserire dati di terzi in assenza di un valido presupposto che ne legittimi il trattamento;
• tentare di accedere ad aree o dati non di propria pertinenza, né di aggirare le misure di sicurezza del servizio;
• sottoporre il servizio a carichi anomali, automatizzati o comunque idonei a pregiudicarne il funzionamento;
• rivendere, concedere in sublicenza o rendere disponibile il servizio a terzi;
• pubblicare nella vetrina o far pubblicare come recensioni contenuti falsi, ingannevoli, offensivi, lesivi di diritti di terzi o comunque illeciti.

6. Contenuti dell'utente

I dati, i testi, le immagini e i documenti caricati restano di titolarità dell'utente. Costruzio acquisisce il solo diritto, non esclusivo e limitato alla durata del rapporto, di trattarli nella misura necessaria a erogare il servizio.

L'utente garantisce di disporre dei diritti necessari sui contenuti caricati e manleva Costruzio da pretese di terzi che ne contestino la liceità.

Dei dati dei propri clienti l'utente è titolare del trattamento, e Costruzio li tratta per suo conto come responsabile, alle condizioni della nomina a responsabile del trattamento, che è parte di questi Termini.

7. Vetrina pubblica e recensioni

Ove il piano sottoscritto lo preveda, l'utente può pubblicare una pagina della propria impresa (la «vetrina»), accessibile a chiunque, indicizzabile dai motori di ricerca e inclusa nell'elenco pubblico delle imprese su costruzio.it. L'utente sceglie i contenuti da pubblicare, ne risponde ai sensi del punto 6 e può ritirare la vetrina in qualsiasi momento.

A lavoro concluso, il cliente che ha accettato un preventivo dell'utente può lasciare una recensione dal link di quel preventivo: un voto, un testo facoltativo e una firma di sua scelta, una sola per ciascun lavoro. La recensione è pubblicata sulla vetrina con la data e il lavoro a cui si riferisce. L'utente non può recensire la propria impresa.

Le recensioni si possono scrivere soltanto dal link personale che il cliente riceve con il preventivo accettato, a lavoro segnato come concluso. Costruzio non verifica l'identità di chi apre il link, e lo dice sulla vetrina accanto alle recensioni.

L'utente può rispondere pubblicamente a ciascuna recensione, ma non può modificarla né rimuoverla. Costruzio può nascondere, anche su segnalazione dell'utente o di chiunque, le recensioni e gli altri contenuti della vetrina che contengano offese, dati personali di terzi o contenuti illeciti o non pertinenti al lavoro svolto, con le modalità del punto 17; l'autore può correggere la propria recensione o chiederne la rimozione.

È vietato scrivere recensioni per conto dei clienti, sollecitare recensioni false e offrire compensi o altri vantaggi in cambio di recensioni favorevoli. In tali casi Costruzio può nascondere le recensioni interessate e adottare le misure di cui al punto 12.

8. Funzioni di assistenza automatizzata

Il servizio include funzioni che generano proposte testuali mediante sistemi di intelligenza artificiale forniti da terzi (oggi Anthropic PBC). Tali proposte hanno natura di suggerimento: non vengono applicate automaticamente e richiedono sempre l'approvazione dell'utente. La chat di assistenza è un assistente automatico e lo dichiara; su richiesta passa la conversazione a una persona.

L'utente è l'unico responsabile del contenuto definitivo dei documenti che genera e trasmette, ivi compresi quelli che abbiano recepito, in tutto o in parte, proposte automatizzate, e si impegna a non usare queste funzioni per scopi vietati dalla legge. I contenuti inviati a queste funzioni non sono usati per addestrare modelli di intelligenza artificiale.

9. Natura del servizio — limitazione essenziale

Costruzio è uno strumento di produttività. Non costituisce consulenza fiscale, contabile, legale o tecnica, e non sostituisce in alcun caso il commercialista, il consulente del lavoro, l'avvocato o il tecnico abilitato.

I calcoli fiscali, le diciture di legge, le aliquote e ogni altro automatismo sono forniti a titolo di ausilio operativo sulla base delle impostazioni configurate dall'utente. Ogni valore resta modificabile e la sua correttezza deve essere verificata dall'utente o dai suoi consulenti prima dell'invio a terzi.

Il file della fattura elettronica che il servizio prepara è una proposta di compilazione: Costruzio non lo trasmette, non lo numera nella contabilità dell'utente e non lo conserva a norma. La trasmissione, la numerazione e la conservazione restano dell'utente.

L'utente riconosce che la responsabilità del contenuto fiscale e contrattuale dei documenti emessi è esclusivamente propria.

10. Disponibilità del servizio

Costruzio è erogato secondo criteri di ordinaria diligenza, senza garanzia di continuità assoluta. Sono possibili interruzioni per manutenzione, aggiornamento o cause non imputabili al fornitore. Le interruzioni programmate si fanno di norma in orario notturno (fra le 23 e le 6, ora italiana), durano il meno possibile e, ove ragionevolmente possibile, sono preannunciate nell'app o via email. Lo stato del servizio è consultabile in ogni momento alla pagina costruzio.it/stato.

Nelle ore di minor traffico il servizio può impiegare alcuni secondi in più a rispondere alla prima richiesta: non è un'interruzione.

11. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di Costruzio verso l'utente per qualsiasi titolo non potrà eccedere l'importo dei corrispettivi effettivamente corrisposti nei dodici mesi precedenti l'evento.

È esclusa la responsabilità per mancato guadagno, perdita di occasioni contrattuali, danni indiretti o conseguenti, nonché per danni derivanti da errori nei contenuti inseriti dall'utente o dall'omessa verifica dei dati fiscali.

Nessuna limitazione opera in caso di dolo o colpa grave, né per i danni alla persona.

12. Sospensione e cessazione

Costruzio può limitare o sospendere l'accesso, in tutto o in parte (per esempio la sola vetrina), in caso di violazione dei presenti Termini, di mancato pagamento o di utilizzo idoneo a pregiudicare il servizio o i diritti di terzi. I motivi sono comunicati all'utente per iscritto prima della sospensione o, se la sua urgenza non lo consente, nel momento in cui ha effetto.

Costruzio può cessare il rapporto con un utente comunicandolo per iscritto, con i motivi, almeno trenta giorni prima; senza preavviso solo se lo impone la legge o un'autorità, o in caso di violazioni gravi o ripetute dei presenti Termini. In ogni caso l'utente può chiarire i fatti scrivendo all'indirizzo del punto 15, e conserva la possibilità di esportare i propri dati come previsto al punto 19.

L'utente può cessare il rapporto in qualsiasi momento eliminando il proprio account. Prima dell'eliminazione è possibile esportare i propri dati dalle impostazioni. Decorsi trenta giorni dall'eliminazione, i dati sono cancellati in via definitiva, salvo quanto debba essere conservato per obblighi di legge.

13. Modifiche ai Termini

Eventuali modifiche saranno comunicate con almeno trenta giorni di preavviso tramite il servizio o all'indirizzo di posta elettronica associato all'account, e si applicano a chi è già iscritto solo alla scadenza del preavviso, salvo che un obbligo di legge imponga di applicarle prima. La prosecuzione dell'utilizzo dopo tale termine vale come accettazione. In difetto, l'utente può recedere senza oneri.

14. Legge applicabile e foro

Il rapporto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede il fornitore del servizio, salvo diversa previsione inderogabile di legge.

15. Contatti

Per ogni comunicazione relativa ai presenti Termini, per i reclami e per le segnalazioni è possibile scrivere a info@costruzio.it, in italiano o in inglese. Lo stesso indirizzo è il punto di contatto unico per le autorità e per i destinatari del servizio ai sensi degli articoli 11 e 12 del Regolamento (UE) 2022/2065. Le comunicazioni per le quali serve la prova dell'invio e della consegna possono essere inviate per posta elettronica certificata a lucafusco94@pec.it.

16. Approvazione specifica di alcune clausole

Ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice civile, l'utente dichiara di aver letto e di approvare specificamente, mediante la casella separata presente al momento della registrazione, i punti 4 (corrispettivi, rinnovo automatico ed esclusione dei rimborsi), 11 (limitazione di responsabilità), 12 (sospensione e cessazione), 13 (modifiche ai Termini) e 14 (legge applicabile e foro esclusivo).

17. Segnalazioni di contenuti

Chiunque ritenga che un contenuto pubblicato su costruzio.it — un testo o una foto di una vetrina, una recensione, una risposta — sia illecito o contrario a questi Termini può segnalarlo con il link «Segnala un contenuto» in fondo alla pagina, o scrivendo all'indirizzo del punto 15. La segnalazione indica l'indirizzo della pagina e il contenuto, i motivi, il nome e l'email di chi segnala (salvo che si tratti di abusi sui minori) e la dichiarazione che le informazioni sono date in buona fede, esatte e complete.

Costruzio conferma la ricezione, esamina la segnalazione in modo tempestivo, diligente e obiettivo, da una persona e senza sistemi automatici, e comunica la decisione a chi l'ha inviata. Se nasconde o limita un contenuto, ne informa chi l'ha pubblicato, quando ne ha i recapiti, con i fatti, la regola applicata e la possibilità di chiedere un riesame all'indirizzo del punto 15 o di rivolgersi all'autorità giudiziaria. Le segnalazioni manifestamente infondate e ripetute possono non essere più esaminate per un periodo ragionevole. Se emergono indizi di un reato che minaccia la vita o la sicurezza delle persone, Costruzio ne informa le autorità competenti.

18. L'elenco delle imprese e i dati

Nell'elenco pubblico delle imprese compaiono le vetrine pubblicate. Sono mostrate in ordine di numero di recensioni, poi di voto medio, poi di nome; la ricerca per testo filtra per nome, mestiere e zona e non cambia l'ordine. Nessuna posizione si acquista e nessuna impresa riceve un trattamento diverso dalle altre: Costruzio non offre lavori edili né servizi in concorrenza con quelli degli utenti.

Costruzio accede ai dati che l'utente e i suoi clienti inseriscono nel servizio solo per erogarlo, secondo l'informativa privacy e la nomina a responsabile. Non li cede ad altri utenti né a terzi; unica eccezione sono i «prezzi di zona», medie anonime dei prezzi di almeno cinque imprese diverse, senza dati dei clienti, a cui ciascun titolare può sottrarre i prezzi della propria impresa dalle impostazioni. L'utente può scaricare in ogni momento tutti i propri dati (punto 19).

19. Esportazione dei dati e cambio di fornitore

L'utente può in ogni momento, senza costi e senza chiedere niente a nessuno, scaricare dalle impostazioni un archivio con tutti i dati della propria impresa: i dati in formato JSON, le tabelle in CSV, il file per il commercialista, il registro delle attività, i PDF dei centocinquanta preventivi più recenti (gli altri restano nei dati e si scaricano uno per uno) e tutti i file caricati. Il titolare può così passare a un altro fornitore o a un proprio sistema in qualsiasi momento, con un preavviso che non supera mai i due mesi, disdicendo l'abbonamento (punto 4) o eliminando l'account (punto 12).

Dopo la richiesta di eliminazione l'account resta recuperabile per trenta giorni, durante i quali si possono ancora scaricare i dati; poi i dati sono cancellati in via definitiva, salvo quanto debba essere conservato per legge, e le copie di sicurezza cifrate si cancellano entro novanta giorni. Costruzio non applica costi per il cambio di fornitore. Il piano annuale già pagato non è rimborsato per la parte non goduta (punto 4).

20. Proprietà del servizio

Il software, il marchio, i testi, la grafica, i modelli e il catalogo dei mestieri e delle lavorazioni di Costruzio appartengono al fornitore. L'utente riceve per la durata del rapporto una licenza d'uso personale, non esclusiva e non cedibile, limitata a quanto serve a usare il servizio. Non può copiarlo, modificarlo, decompilarlo o estrarne in modo sistematico i contenuti, se non nei casi in cui la legge sul diritto d'autore lo consente in modo inderogabile.

Le idee e i suggerimenti che l'utente invia volontariamente, per esempio da «Aiutaci a migliorare», possono essere usati per migliorare il servizio senza compensi; i suoi dati e i suoi contenuti restano suoi (punto 6).

21. Disposizioni finali

Nessuna delle parti risponde dell'inadempimento dovuto a cause fuori dal suo ragionevole controllo (eventi naturali, guasti di reti o fornitori terzi non imputabili, provvedimenti d'autorità), per il tempo in cui durano.

Le comunicazioni fra le parti avvengono per posta elettronica, all'indirizzo del punto 15 e a quello associato all'account, o con avvisi nel servizio. Se una clausola fosse invalida, le altre restano valide. L'utente non può cedere il contratto senza il consenso del fornitore. I presenti Termini, con l'informativa privacy e la nomina a responsabile, sono l'intero accordo fra le parti sul servizio.